用户服务信息表
信息来源:
日期:2012-01-28 16:51:36
浏览次数:
用户服务信息表
编号:
用户单位
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联系人
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联系方式
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产品名称型号
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购买日期
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受理日期
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序列号
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服务日期
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完成日期
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问题性质
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使用情况或者故障问题和现象:
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原因分析:
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解决方案和措施:
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用户意见
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服务态度
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服务质量
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其它意见
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用户确认
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填表说明:
1. 此表用于公司服务人员到用户处服务时填写,也可由服务人员服务后用户自行填写后mail或传真到我公司。所提供的服务包括:咨询、培训、安装、调试、解决故障等与技术相关的活动。