标准保修服务

标准保修服务是倍恩得公司给客户提供三个月期标准基础续保服务。在有效保修期内，倍恩得公司除了一如既往为客户提供免材料费及维修费的送修服务外，还将提供建立客户详细的服务记录档案，由专职大客户服务经理负责跟进服务项目实施管理，备件同步升级储备服务，5×8小时远程热线技术支持服务、软件系统更新程序等服务。

客户受益

1.可使客户可获得更长的产品保修期，并继续获得专业的技术支持。
2.定期获得软件更新程序。
3.通过远程技术支持，最直接获得产品技术咨询、设备配置和使用指导；快捷进行软硬件故障诊断、软件升级建议等多种支持服务。
4.5×8小时热线支持，用户多种直接途径，获得产品配置手册、软件更新包下载、文档、知识库文档、设备功能调试文档等多种技术资料，确保用户的技术问题第一时间得到有效解决。